Online Support
Fernzugriff
mit TeamViewer
Wir helfen Ihnen gerne bei Problemen auf Ihrem PC weiter. Oft reicht aber eine telefonische Unterstützung nicht aus.
Um Sie also noch besser aus der Ferne supporten zu können, stellen wir Ihnen hier eine Software zur Verfügung mit deren Hilfe Sie uns schnell und einfach Zugriff auf Ihren Desktop gewähren können.
schneller und einfacher Zugriff auf Ihren Desktop
So geht's
- Laden Sie die Fernsteuerungssoftware TeamViewer herunter
- führen Sie die Software auf Ihrem PC aus
- teilen Sie uns die Fernsteuerungs-ID telefonisch mit
- geben Sie uns das automatisch generierte Passwort bekannt
Danach können wir Ihren PC Desktop steuern. Sie sehen alle Aktionen und können selbst aktiv eingreifen.
Wichtiger Hinweis: Wir berechnen unsere Online Arbeitszeiten mit unseren üblichen Stundensätzen. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der jeweils aktuellen Fassung.
Hofmann PC-Systeme | Helene-Weber-Allee 9 | 80637 München | Tel. (089) 50 76 32